ハラスメントの相談されたのだが、実際にはどのように対応すれば良いのか分からない！とお悩みの企業様も多いです。相談窓口設置から、実際の個別対応まで、様々な相談窓口対応のコンサルティングを行います。
相談窓口コンサルティング
相談窓口においてまず大事なのは、
- 相談者の話を聞く
- 再発防止に向けての道筋をいち早くつける。
- 安心感を与える
です。しかし、これがなかなか難しく、実際の現場においては問題解決に至らないことも多くあります。
弊社では、実際に相談窓口対応（特に、ハラスメント相談に対する対応）のコンサルティングを行っております。幾多もの個人相談に対応してきたからこそできるコンサルティングです。ぜひご相談いただければと思います。