パワハラの防止と「コミュニケーション」の関係とは。

パワハラはコミュニケーションに問題があるために発生するという考えがあります。
では、コミュニケーションとは何でしょうか？コミュニケーションに問題があるとは、どういうことなのでしょうか？

パワハラを防止していくための、コミュニケーションの問題に触れていきたいと思います。

パワハラを防止していく、本質的な心構え・・・・

会社を良くしていこうとアクションしていくこと！

職場の人や、お客様、取引先の価値や存在を認める働きかけを継続して続けていくことで、
会社は良くなっていく
そこには、褒め合い・認め合い・分かり合いが溢れ、感謝に溢れている。

私正しい/あなた間違っている　私正しい/あなた正しくない　私間違っていない/間違っているのはあなた　など、自分だけが優位に立とうとするのでなく、常に互いの良いところを認め合い、嫌味や皮肉を言われたと感じても、恐れ・怯えずに、その価値観を受け入れて、愛情をもって冷静に指摘したり、叱責することも必要。

• 「褒める」コミュニケーションがもたらすもの
  • 根本の問題を発見し、解決する。できる理由　やれる理由を見つけ出して実行する。
  • 何が何でも答えを見つける。考え抜く。とことんやる。寝ても覚めても考える。発想力。直感。ひらめき。好奇心。追求心。提案力。行動家　面白い　受け入れる　認める　許す　肯定的　建設的　提案型　楽しい　よく遊ぶ
  • 少々のことがあってもびくともしない。ゆるぎないプラスの信念。こだわる。くじけない。winwinの人間関係を作る。相手に勝たせて自分の勝ち。自己信頼　他者信頼　自信　自分のすごいを知っている。自尊心　自分を尊敬してやまない心。人生の誇りにかけて挑戦。許す。包容力。学びのスキル。親密のスキル。行動する。結果を作る。成果を作る。
• マイナス感情によるコミュニケーションがもたらすもの
  • 現状維持　守る　退行する　めんどくさい　ほったらかし　後回し
  • 抵抗　対抗　反抗　萎縮　衝動的　分析　やらない理由　しない理由　やれない理由　言い訳　申し訳　否定　批判　黙る　引きこもる　あきらめ　妥協　すり替え　すり抜け　ごまかす　受け入れない　怯え　恐れ　警戒心　猜疑心　嫉妬心　失敗する　負けを避ける　自己正当　責任転換　他者否定
  • 傷つきやすい　相手の欠点や失点ばかりみる　マイナスの信念　短所など嫌なところにこだわる。　自分のことには関心があるが、相手のことには関心が無い。自己否定で自分を責めて、他者否定で相手を責める　自罰と他罰　文句ばかり言う　批判　非難　大げさに騒ぐ　正義の仮面　正しさにこだわる　私間違っていない　私悪くない　自己を正当化するために責任転嫁し、他者批判や他者否定を繰り返す。

「褒める」を継続してやり続けるには？

ストレスの中でも、相手の存在や価値を認める働きかけをする動機をつくること。

そのため、相手に対する慈しみの心を育てること。
慈しみとは、相手の幸せを願うことである。

幸せを願うから、相手のことを知り、気持ちをわかり、褒めることができる。
幸せを願うことは、いつでもできる。
幸せを願うことで、自分の心が成長する

パワハラ防止に繋がる、究極のコミュニケーションのあり方

「嫌いな人でも、褒め続ける」

• 「嫌いな人を褒め続けることで見につく能力」
  • 根本の問題を発見し、解決する。できる理由　やれる理由を見つけ出して実行する。
  • 何が何でも答えを見つける。考え抜く。とことんやる。寝ても覚めても考える。発想力。直感。ひらめき。好奇心。追求心。提案力。行動家　面白い　受け入れる　認める　許す　肯定的　建設的　提案型　楽しい　
  • よく遊ぶ少々のことがあってもびくともしない。ゆるぎないプラスの信念。こだわる。くじけない。winwinの人間関係を作る。相手に勝たせて自分の勝ち。自己信頼　他者信頼　自信　自分のすごいを知っている。自尊心　自分を尊敬してやまない心。人生の誇りにかけて挑戦。許す。包容力。学びのスキル。親密のスキル。行動する。結果を作る。成果を作る。